Kinh nghiệm mua sắm online sẽ giúp bạn tránh những trường hợp bị lừa gạt, hoặc bị dụ dỗ qua mạng nếu bạn là người mới. Mua sắm online mang lại rất nhiều tiện ích cho người dùng nhưng mà cũng không ít nguy hại trong việc bị lừa hoặc nhận phải hàng dởm
Trong bài viết bên dưới đây mình sẽ cùng các bạn tìm hiểu kinh nghiệm mua sắm online và lợi ích cũng như bất lợi khi mua sắm online. Hãy cùng mình theo dõi bài viết bên dưới nhé !
Mục lục
1. Mua sắm online là gì ? Kinh nghiệm mua sắm online
“Mua sắm online” là “hình thức mua hàng trực tuyến” thông qua máy tính, mạng internet, gián tiếp chọn lựa sản phẩm, hàng hóa mà không hẳn phải đến shop. Hình thức thanh toán của mua sắm online rất đa dạng: ATM, chuyển tiền mặt, giao hàng nhận tiền.
Mua sắm online cung cấp nhiều lợi ích trong một môi trường tối tân, mọi người không còn nhiều thời gian để đi mua sắm, hoặc những sản phẩm, hàng hóa chi cần mua qua mạng, thế nhưng, mua sắm online cũng tiềm ẩn nhiều tác hại dành cho người mua hàng lẫn người bán háng.
Xem thêm : Cách địa điểm kinh doanh là gì ? Điểm khác biệt với chi nhánh
2. Ích lợi của mua sắm online – Kinh nghiệm mua sắm online
1. Tránh khỏi những phiền phức khó chịu
Một trong những lý do khiến phần đông người ngại ra ngoài mua sắm là lo lắng phải gặp cảnh kẹt xe, khói bụi, nắng nóng… Đó là chưa kể bạn phải chen lấn và xếp hàng vào giờ cao điểm ở các siêu thị hay trung tâm mua sắm.
Mua sắm trên mạn giúp bạn thoát được khỏi những phiền phức này. Không những vậy, với mua sắm trực tuyến bạn còn đơn giản xem được nhiều sản phẩm, với đủ kích thước, giá thích hợp với nhu cầu của bạn, bạn có thể thoải mái chọn lựa và so sánh giá trước khi quyết định mua mà không mất nhiều thời gian đi từ chỗ này sang chỗ kia để so sánh giá.
Việc tới shop mua sản phẩm, đa phần mọi người sẽ mua theo tư vấn của nhân viên kinh doanh. Mà nhân viên thì tư vấn sản phẩm theo hoa hồng mà họ nhận được. Thương hiệu nào trả hoa hồng cao cho shop họ sẽ hướng người dùng mua sản phẩm của nhãn hàng đó. Còn mua sắm online, bạn không có ai tư vấn, bạn chỉ có khả năng xem video review, bài content đánh giá để đi đến quyết định, bạn sẽ xem nhiều trang cùng review một sản phẩm để có cái nhìn bao quát nhất
2. Tiết kiệm và chủ động về thời gian – Kinh nghiệm mua sắm online
Với những ai bận rộn, đây là ưu thế khổng lồ nhất của dịch vụ mua sắm qua mạng. Thay vì lang thang hàng giờ liền ở các trung tâm mua sắm, bạn sẽ ngồi nhà và chọn món hàng ưa thích bằng việc click chuột. Bạn chỉ phái mất từ 15 đến 30 phút để tìm được món hàng mình cần.
Không những vậy, bạn còn có khả năng chủ động về thời điểm mua sắm. Bất cứ khi nào, dù một giờ trưa hay mười hai giờ khuya, bạn vẫn có khả năng lướt Web và đặt mua, không phải phụ thuộc vào giờ mở cửa của các trung tâm mua sắm.
Còn nếu như ghé siêu thị hay trung tâm mua sắm, mình cá là bạn sẽ mất hàng giờ đồng hồ cho dù lúc đầu chỉ nghĩ là đi mua rồi về ngay. Nhưng khi vào siêu thị tất cả mọi thứ bày bán trước mắt khiến bạn dễ sà đà vào xem các sản phẩm khác.
3. Tiết kiệm tiền bạc
Phương thức kinh doanh online thường giúp cho các chủ shop tiết kiệm đáng kể chi phí về mặt bằng. Điều này trực tiếp giúp cho giá thành sản phẩm bán ra, có khả năng thấp hơn đáng kể so sánh với những sản phẩm tương tự tại các cửa hàng đầu tư về mặt bằng.
Nếu bạn đã tìm hiểu kỹ và chắc chắn sản phẩm ưng ý, rõ ràng là bạn đã có thể tiết kiệm được một khoản đáng kể khi mua sắm rồi đấy.
4. So sánh giá thành đơn giản
Với việc nghiên cứu thông tin mua sắm online, chỉ trong khoảng thời gian nhanh chóng với chiếc desktop hay smartphone đã truy xuất internet, bạn hoàn toàn có thể đơn giản so sánh giá bán sản phẩm, cũng như chính sách bảo hành, chăm sóc dành cho khách hàng của các nhà cung cấp.
3. Những bất lợi khi mua sắm online – Kinh nghiệm mua sắm online
1. Khó kiểm định chất lượng hàng hóa khi mua sắm trực tuyến
Đây chính là vấn đề khiến khá nhiều người băn khoăn trước khi quyết định mua sắm online. Khi mua sắm trực tuyến bạn chỉ thấy được hình ảnh của sản phẩm, nội dung miêu tả của sản phẩm hoàn toàn là của chủ cửa hàng, Điều này khiến nhiều người băn khoăn nghi ngờ về chất lượng cũng giống như nội dung miêu tả không đúng sự thật hoặc không đầy đủ.
Để khắc phục vấn đề này chúng ta chỉ nên mua hàng ở những nhà quản lý phân phối có hình ảnh sản phẩm rõ ràng, nhiều hình ảnh, nội dung sản phẩm, xuất xứ, chỉ dẫn sử dụng rõ ràng, chỉ nên mua hàng chính hãng.
Nếu như sản phẩm bạn mua quan trọng là hàng điện tử thường có hàng giả hàng nhái, bạn nên có kiến thức phân biệt để tránh trường hợp ham rẻ mua phải hàng nhái, hàng kém chất lượng. Và đáng chú ý quan trọng bạn chỉ nên chọn nhà kinh doanh uy tín như Tiki, Lazada, Shopee, Sendo…
Vào thời điểm hiện tại, trên các sàn thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Sendo đều có các gian hàng đặc biệt chỉ bán các sản phẩm chính hãng với chính sách hỗ trợ rất uy tín như đổi trả đơn giản (có nhân viên tới lấy hàng nếu như bạn phải cần trả hàng), bảo đảm hàng chính hãng 100%, giá cả rất khả quan.
Với Lazada thì có, Shopee thì có Shopee Mall, Sendo cũng có SenMall, nếu như bạn chưa có trải nghiệm mua sắm trực tuyến thì bạn cứ mua ở nhưng gian hàng thuộc shop mall để không gặp những điều bất tiện nhé.
2. Không tin tưởng cơ quan kinh doanh – Kinh nghiệm mua sắm online
Có nhiều cơ quan bán hàng chưa có thương hiệu trên thị trường khiến người dùng không tin tưởng. Đặc biệt những shop bán hàng trên Facebook với giá rẻ đến mức đáng ngờ hoặc quảng cáo sai sự thật
Khắc phục: chỉ mua ở những nhà kinh doanh có chính sách bảo hành, đổi trả bài bản, luôn luôn đọc chính sách bảo hành đổi trả của một Website trước khi quyết định thực hiện mua hàng.
Hầu hết sản phẩm mình chỉ mua trên Lazada, Shopee, Tiki và Sendo, nếu có shop nào đấy mình cũng hỏi xem shop có bán hàng trên các sàn này không để mua. Vì khi mà bạn trả tiền sản phẩm, tiền sẽ không chuyển cho người bán liền mà Lazada, Shopee… Sẽ làm trung gian giữ tiền của shop, trong thời hạn trả hàng, bạn phát hiện sản phẩm lỗi hoặc không giống quảng cáo bạn sẽ trả hàng. Còn việc mua từ cửa hàng nào đấy ko uy tín bạn trả tiền thì dễ chứ đòi lại tiền vô cùng gian nan.
3. Không có đủ thông tin cần thiết để quyết định mua hàng
Nhiều sản phẩm khi đưa lên nhà quản lý phân phối đã thiếu những nội dung mà mình băn khoăn trước khi mua hàng. Để giải quyết vấn đề này, bạn nên liên hệ với nhà quản lý phân phối để hỏi rõ ràng hơn, nếu nhà phân phối không đưa rõ ra được nội dung cụ thể thì tốt quan trọng là không nên mua.
Nếu như cần hỏi thêm thông tin sản phẩm bạn có thể liên hệ theo số Hot Line của shop hoặc comment dưới sản phẩm để được giải đáp. Bạn cũng có khả năng copy link sản phẩm sẻ chia lên các groups liên để hỏi đáp thông tin sản phẩm.
4. Những kinh nghiện mua sắm online
1. Chọn những Website hợp pháp để mua hàng – Kinh nghiệm mua sắm online
Hiện nay việc xây dựng một Web thương mại và điện tử khá dễ dàng, cũng vì lẽ đó rất nhiều Web lừa đảo, trá hình xảy ra lan tràn trên internet Internet. Hãy cảnh giác bằng việc kiểm tra tính xác thực và hợp pháp của Website thương mại và điện tử thông qua Cổng nội dung quản lý hoạt động TMĐT thuộc Bộ Công Thương: www.online.gov.vn. Khi thực hiện mua hàng trên các Website này bạn có thể được bảo vệ quyền lợi trong suốt chặng đường giao dịch.
2. Kiểm tra thông tin người bán và sản phẩm – Kinh nghiệm mua sắm online
Trước khi lựa chọn hàng hóa bạn cần xem xét kĩ lưỡng những thông tin về người bán và sản phẩm để tránh gặp phải lừa đảo. Đối với người bán, những thông tin về: tên, giấy phép đăng kí bán hàng, địa chỉ, các phương thức liên hệ (email, số điện thoại, fax,…),…Cần rõ ràng, cụ thể và có thể kiểm tra được.
Còn với sản phẩm, những thông tin mô tả về đặc điểm, tính năng,…Phải xác thực, hình minh họa đúng với thực tế. Bạn có thể kiểm tra trực tiếp những nội dung này trên Web bán hàng hoặc gián tiếp qua các kênh truyền thông hay cơ quan có thẩm quyền như đơn vị thuế,…
Xem thêm : Kinh nghiệm làm shipper – Shipper là gì ?
3. Kiểm tra uy tín người bán
Có thỉnh thoảng những thông tin về người bán hay sản phẩm mà bạn thấy được không hề đúng với sự thật, trong trường hợp này hãy thử tham khảo kinh nghiệm, ý kiến của người khác. Đó có khả năng là những người mà bạn quen biết, người có kinh nghiệm mua hàng online.
Cũng có thể là ý kiến nhận xét trên mạng tại các diễn đàn, trang xã hội. Đặc biệt là những ý kiến phản hồi của chính khách hàng trên các Website mà bạn sở hữu ý định mua sắm, đây chính là những thông tin xác thực nhất để đọc thêm. Tuy nhiên bên cạnh đó bạn phải có chính kiến của riêng mình, tránh ba phải, tự gây hoang mang.
4. Nghiên cứu kỹ những quy định, chính sách bán hàng của Web – Kinh nghiệm mua sắm online
Đây chính là một bước mà rất nhiều người thường bỏ qua khi mua sắm trực tuyến, và hậu quả là những sai lầm không đáng có. Hãy đọc kĩ các điều khoản liên quan đến bảo vệ thông tin khách hàng, điều khoản giao dịch (phương thức thanh toán, điều kiện giao nhận đổi trả hàng,…) để hiểu rõ hơn quyền lợi và nghĩa vụ bản thân phải thực hiện.
Tạm kết :
Bài viết trên đây mình vừa giới thiệu sơ lược tới các bạn những kinh nghiệm mua sắm online và tìm hiểu sự bất lợi cũng như lợi ích của việc mua sắm qua mạng. Mong rằng bài viết này sẽ giúp các bạn hiểu thêm về việc mua sắm online . Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết !
Vũ – Tổng hợp, chỉnh sửa (Nguồn tổng hợp: sapo.vn, bloggiamgia.vn, … )
