Tổ chức hội thảo Bảo hiểm là một hình thức sự kiện được tổ chức bởi các doanh nghiệp bảo hiểm cho đối tượng khách hàng mục tiêu. Hội thảo nhằm tiếp thị, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ bảo hiểm và kích thích họ mua những gói dịch vụ bằng những hoạt động thúc đẩy bán hàng trong sự kiện đó. Cùng https://thefinances.org/ xem nhé.
Để đạt mục tiêu doanh số trong kinh doanh cũng như tìm hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng, từ đó hỗ trợ tư vấn trực tiếp và giải đáp các thắc mắc của họ về các gói dịch vụ để kích thích nhu cầu mua của khách hàng. Các doanh nghiệp phải tổ chức các hội thảo bảo hiểm chuyên nghiệp, hiệu quả truyền được cảm hứng từ đó kích thích khách hàng bởi những quyền lợi mà các gói dịch vụ mang lại.
Mục lục
1. Yêu cầu của một buổi tổ chức hội thảo bảo hiểm
Thu hút càng nhiều khách hàng tham dự
Tổ chức hội thảo bảo hiểm gồm các hoạt động chính như trình bày, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các gói dịch vụ của doanh nghiệp. Nhằm đạt được mục tiêu cuối cùng là gia tăng doanh số bán hàng, đạt được các KPI đã đề ra… vì vậy, việc thu hút số lượng người tham gia càng nhiều sẽ có lợi cho việc tiếp thị và bán hàng của doanh nghiệp bảo hiểm.
Đội ngũ tư vấn và bán hàng tâm lý, chuyên nghiệp
Để kích thích nhu cầu mua của khách hàng đến tham dự, đội ngũ chuyên viên tư vấn hỗ trợ phải đáp ứng trình độ chuyên môn; có kỹ năng tư vấn và kỹ năng bán hàng tốt; thấu hiểu tâm lý, nhu cầu của khách hàng để tư vấn gói dịch vụ phù hợp và tạo cho khách hàng một không gian trò chuyện thoải mái.
Thông điệp hội thảo truyền cảm hứng, địa điểm tổ chức phù hợp
Địa điểm tổ chức Hội thảo bảo hiểm cần có không gian rộng rãi và trang trọng sẽ tạo cảm giác tôn trọng đối với khách hàng. Là tiền đề cho sự gây dựng niềm tin ban đầu của khách hàng đối với doanh nghiệp bảo hiểm; nơi tổ chức trang trọng cùng các hoạt động được triển khai bài bản thể hiện được cung cách làm việc chuyên nghiệp, uy tín và trách nhiệm của công ty.
Toàn bộ các hoạt động triển khai tập trung truyền tải đến khách hàng thông điệp về quyền lợi, sự bảo đảm, đánh vào tâm lý mong muốn được bảo trợ của khách hàng và nêu lên được giá trị của dịch vụ bảo hiểm từ doanh nghiệp. Có thể triển khai thông điệp dưới các slogan ngắn gọn xúc tích, thể hiện dưới dạng logo nhằm gây ấn tượng cho khách hàng về thương hiệu của doanh nghiệp.
Xem ngay: Giá vàng Sóc Trăng hôm nay
2. Cách mời hội thảo bảo hiểm và cách đón tiếp khách mời
Khoan xét đến những ưu việt của các loại bảo hiểm trong buổi tổ chức. Cũng như bao hội nghị khác, để một quy trình tổ chức hội nghị thành công thì nghi thức đón tiếp khách quý vô cùng quan trọng. Điều này cần thể hiện ra để tạo nhiều ấn tượng về công ty bảo hiểm với khách hàng. Từ đó mà một phần nào ảnh hưởng tới quyết định có mua bảo hiểm của quý anh/chị tham dự.
Đầu tiên là thư mời hội thảo bảo hiểm. Với 2 hình thức: thiệp trao tận tay hoặc email/ phone call thông báo trực tiếp cho khách mời. Đây là bước quan trọng để xác định và chốt danh sách khách mời cho khâu tiếp đón.
Tiếp theo, để đón tiếp khách mời trong hội nghị khách hàng bảo hiểm cần có đội ngũ tiếp tân chuyên nghiệp, xinh xắn, đồng đều, có được đào tạo nghi thức kỹ lưỡng. Là bộ mặt của toàn bộ hội nghị, họ phải là những người luôn rạng rỡ nụ cười trên môi. Và đặc biệt có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh thành thạo.
Một điều nữa trong đón tiếp khách mời đó là tiệc. Có thể là tiệc mặn hoặc tiệc ngọt, nhưng thường sẽ là buffet tiệc đứng. Đồ ăn uống trong hội nghị khách hàng bảo hiểm cần có sự đảm bảo về sự an toàn, chất lượng và ngon.
Đồ ăn, sự đón tiếp của công ty bảo hiểm với khách hàng tuy nghĩ thì đơn giản nhưng nó giúp gây thiện cảm với khách. Thể hiện đẳng cấp của công ty trong khâu quản lý – vận hành. Và đặc biệt là chất lượng dịch vụ bảo hiểm của quý doanh nghiệp.
3. Tổ chức Hội thảo Bảo hiểm như thế nào để thành công?
Chuẩn bị hội thảo bảo hiểm
Tiến hành hội thảo bảo hiểm
Kết thúc hội thảo bảo hiểm
Kết luận:
Để tổ chức Hội thảo Bảo hiểm thành công, đáp ứng được các KPI doanh nghiệp đề ra yêu cầu đơn vị tổ chức sự kiện phải chuyên nghiệp trong các khâu lên kế hoạch và triển khai tổ chức. Chúc bạn thành công!
